印象中的公关是从电视或报纸中看到的 ，一样平常都是在企业泛起负面新闻后 ，公关雷霆出击 ，使用种种战略将事情的负面影响降低到最小 ，以是潜意识的以为公关就是“灭火队员” 。可是在11月10日有幸加入了公司组织的上市公司公关撒播与�；卫砼嘌到沧� ，通过姚先生生动形象的解说 ，让我对公关有了纷歧样的熟悉 ，更是有了一种“初闻不识曲中意 ，再听已是曲中人”的感受 。
首先 ，公关不是“灭火队员” ，而是企业的主要组成部分 ，通过有用的公关运动 ，实时回应公众关注的问题 ，可以让公众更好的相识企业 ，增添企业的着名度和影响力 。差别于广告洗脑式的强制要求公众接受 ，公关更强调的是相同和交流 ，通过企业与公众之间的有用相同和交流 ，让公众能更主观的认清企业 ，从而建设起优异的关系 ，提高企业的形象和声誉 。
其次 ，遇到问题公关应直面问题的实质 ，不可回避 ，要将问题爆发的缘故原由、解决思绪以及处置惩罚步伐实时向公众宣布 ，从而消除公众心田的疑虑 ，让公众定心 。一系列事实证实 ，问题眼前一味的遮遮掩掩 ，避重就轻 ，只会使简朴的问题重大化 ，最后让公众彻底的对企业失去信托 ，严重的直接让企业陷入泥团无法自拔 ，甚至倒闭 。
最后 ，在这个网络蓬勃、自媒体盛行的时代 ，公关已不再仅仅限于一个部分的事情 ，而是人人都是公关职员 ，企业的每一个员工都可以加入进来 ，通过口头撒播、网络、自媒体等方法 ，让身边的朋侪、网友更周全的相识企业及产品 。
利来国际是一家综合性全方位的水务公司 ，属于国计民生工业 ，涉及职员广而集中 ，以是面临突发事务 ，我们更注重的应该是强预防、重管控 。一样平常生涯中 ，我们可以通过种种运动让公众相识公司的企业文化、异常问题的处置惩罚流程以及企业的社会责任等方面的信息 ，在潜移默化中让公众明确并认可我们 ，除此之外 ，还需周全提升公司在重大市场情形中的应对能力 ，从而更好地掌握机缘、应对挑战 ，实现利来国际的可一连生长 。
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